アマフレで新築が地図にないときの探し方

Amazon Flexで配達していると、住所は合っているはずなのに、地図上には家が見当たらないことがあります。

特に注意したいのが新築住宅です。

地図上では空き地になっていたり、住所を検索しても正しい場所が表示されなかったりすることがあります。この場合、「地図に家がない＝住所が間違っている」とは限りません。

新築への配達では、ナビの表示だけで判断せず、住所や周辺の状況など複数の情報を照らし合わせて配達先を探すことが重要です。

新築住宅が地図に出ないことがある

新築住宅では、実際には建物が完成していても地図データにまだ反映されていない場合があります。

筆者の経験では、新築への初回配達時に、配達先のピンが田んぼの真ん中に表示されていたこともあります。実際の建物とピンの位置が合わないケースもあるため、新築ではピンだけを見て判断せず、住所や周辺の道路・建物も合わせて確認する必要があります。

Amazon Flexのアプリ上でピン付近まで到着しても、次のような状況が考えられます。

このような場合に、地図に建物がないという理由だけで「住所が存在しない」と判断するのは早いでしょう。

まずは表示されている住所と実際の周辺状況を照らし合わせます。

目的地の番地だけで場所を特定できない場合は、周辺住宅の番地も手掛かりになります。

たとえば目的地だけが地図に表示されていなくても、前後の番地が確認できれば、おおよその位置を絞れることがあります。

新しい分譲地などでは複数の住宅がまとめて地図に反映されていない可能性もあるため、目的地だけを見るのではなく周辺全体を見るのがポイントです。

Amazon Flexアプリにピンが表示されていても、ピンだけを根拠に荷物を置くのは避けたほうが安全です。

新築では地図情報そのものが十分でない場合があり、表示位置と実際の建物が一致しているとは限りません。

住所、建物の位置、表札など、その場で確認できる情報を組み合わせて判断します。

配送指示に建物の特徴や入口、目印などが記載されている場合は、配達先を特定する材料になります。

たとえば同じような新築住宅が並んでいても、「○○側の入口」「○○の隣」といった情報があれば場所を絞りやすくなります。

地図だけで分からないときほど、配送画面に表示されている情報を見落とさないようにします。

現地の住宅に表札がある場合は、荷物の宛名と照合できる情報の一つになります。

ただし、新築ではまだ表札が設置されていない住宅も考えられます。表札がないことだけを理由に別の家だと判断せず、住所や周辺の位置関係なども含めて確認します。

新築住宅で特に避けたいのが、「ピンがこの辺だから、この家だろう」と推測だけで置き配することです。

似た外観の住宅が並ぶ分譲地では、隣家へ誤配する可能性があります。住所やピンの確認方法は「アマフレで住所が見つからないときは？」も参考になります。

地図に載っていないこと自体よりも、配達先を特定できていない状態で配達を完了させることに注意が必要です。

どうしても配達先を特定できない場合は、その時点でAmazon Flexアプリに表示される案内や手順に従って対応します。アプリの表示や対応方法は変更される可能性があるため、固定的な手順として覚えるより、その場の案内を確認するほうが確実です。

新築住宅は、実際には完成していても地図やナビにまだ反映されていないことがあります。

アマフレで新築が地図にないときは、ピンだけで配達先を決めず、住所、周辺番地、建物、表札、配送指示など複数の情報を照合するのがポイントです。確信が持てない状態では置き配せず、アプリに表示される案内に沿って対応しましょう。