Amazon Flexの配送品質でポイントは変わる?リワードの仕組みを解説

Amazon Flexの配送品質とリワードポイントの解説アイキャッチ Amazon flex

Amazon Flexのリワードポイントは、配送品質によって獲得できるポイント数が変わります。「普通」「良い」「とても良い」で最大3倍の差があり、「要改善」の場合は配送によるポイントを獲得できません。配送品質別の計算例やリワードレベル、アプリでの確認方法を解説します。

配送品質によって獲得ポイントが変わる

Amazon Flexでは、完了したブロックと荷物数に応じてポイントが加算されます。配送品質別の単価は次のとおりです。

配送品質 1ブロック 1荷物
とても良い 30pt 3pt
良い 20pt 2pt
普通 10pt 1pt
要改善 0pt 0pt

「とても良い」は「普通」の3倍です。Amazonフレッシュでは、商品数ではなく配送を完了した注文単位でポイントが加算されます。

1ブロックで何ポイント貯まる?

例えば1ブロックで80個の荷物を配達した場合の計算例です。実際の稼働実績ではありません。

配送品質 計算 合計
とても良い 30+80×3 270pt
良い 20+80×2 180pt
普通 10+80×1 90pt
要改善 加算対象外 0pt

同じ80個でも「普通」と「とても良い」では180ポイントの差が生まれます。ポイントはブロックと荷物の両方に対して加算されます。

リワードレベルはいくつある?

Amazon Flexのリワードプログラムには4段階のレベルがあります。

レベル 必要ポイント
レベル1 1pt
レベル2 1,250pt
レベル3 12,500pt
レベル4 20,000pt

配送品質が「普通」以上で最初の配送を完了するとレベル1になります。レベル2以上では、希望するステーション・曜日・時間帯に合うオファーの優先提案を受けられる「プリファード・スケジューリング」を利用できます。

  • レベル2:15分間
  • レベル3:20分間
  • レベル4:30分間

上記は優先ブロックの取得可能時間です。ただし、希望条件に合うオファーが必ず提供されるわけではありません。

リワードポイントは3か月ごとにリセットされる

リワードポイントは3か月ごとに集計され、期間終了後に0ポイントへリセットされます。ただし、獲得したリワードレベルの特典はすぐに使えなくなるわけではありません。例えば1月から3月にレベル2へ到達した場合、特典は6月30日まで利用できます。

配送品質とリワードポイントの確認方法

配送品質とリワードレベルは、Amazon Flexアプリの「あなたのダッシュボード」から確認できます。

  1. Amazon Flexアプリを開く
  2. 左上の三本線(メニュー)をタップ
  3. 「あなたのダッシュボード」を選択
  4. 現在の配送品質(評価)が表示される
  5. さらに下へスクロールするとリワードレベルを確認できる

画面の名称や配置はアプリ更新によって変わる場合があります。

まとめ

Amazon Flexのリワードポイントは配送品質によって獲得効率が変わります。レベルアップを目指す際は、ブロック数や荷物数だけでなく配送品質の維持も重要です。

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