Amazon Flex（アマフレ）で初めて配達すると、アプリの地図上に配達先と順番が表示されます。
そこで迷いやすいのが、「この番号順に絶対配らないといけないのか？」という点です。
結論からいうと、アプリに表示された順番どおりに配ることが決められているわけではありません。
Amazon Flexでは、配達する順番を含め、割り当てられたルートをどのように回るかはデリバリーパートナーが決められます。
ただし、初心者が最初からすべてのルートを自分で組み直す必要もありません。まずはアプリが提案する順番を基準にして、配達に慣れながら地図全体を見ることから始めると分かりやすいでしょう。
アマフレは番号順に配る必要はない
Amazon Flexでは、アプリ上に次の配達先が表示され、ナビゲーションを使って目的地へ向かうことができます。
この表示を見ると「番号順に回らなければならない」と思うかもしれませんが、配達順は固定されたルールではありません。
割り当てられた荷物をどの順番で配達するかは、デリバリーパートナー自身が決められます。アプリのルートやナビゲーションも利用できますが、必ず使わなければならないものではありません。
つまり、アプリの提案順で回る、地図を見て別の配達先を先に回る、状況に応じて途中で順番を変更するといった判断が可能です。
「番号を飛ばしたらルール違反になる」という仕組みではありません。
ではアプリの配達順は何のためにある？
自由に順番を決められるとはいえ、アプリの配達順が不要という意味ではありません。
Amazon Flexアプリには次の配達先を提案し、ルートを地図上に表示する機能があります。
土地勘のないエリアで大量の配達先を一から並べ替えるのは大変です。特に初心者は、配達先の確認、荷物探し、駐車場所、アプリ操作など、ルート以外にも覚えることがあります。
そのため、最初はアプリの提案順を基準に配達する方法がシンプルです。
慣れてきたら地図全体を確認し、「近くに別の配達先がある」「この先の道路状況を考えると順番を変えたほうが回りやすそう」といった場面で変更を検討できます。
配達順を変えるときは地図全体を見る
順番を変更する場合、目の前の1件だけを見て判断すると、かえって移動が増えることがあります。
たとえば、現在地のすぐ近くに後の番号の配達先が表示されていても、その1件を先に回ったことで、その後のルートが大きく崩れる可能性があります。
順番を変えるなら、現在地、周辺の配達先、その後に向かう方向、道路状況、配達先ごとの指定などをまとめて見て判断する必要があります。
単純に「番号が近い」「地図上で距離が近い」という理由だけで、必ず効率が上がるとは限りません。
初心者は無理にルートを組み替えなくてもいい
配達順を自由に変更できると分かると、「効率のいいルートを自分で作らないと遅くなるのでは」と考えるかもしれません。
しかし、最初からルート変更にこだわる必要はありません。
アプリには次の配達先を提案する機能があるため、まずはその順番を利用しながら一連の配達に慣れる方法があります。
余裕が出てきたら地図を見る範囲を広げ、必要な場面だけ順番を変更するほうが混乱しにくくなります。
配達順を変えること自体が目的ではありません。割り当てられた荷物を安全に届けるために、アプリの提案を利用するのか、自分で順番を調整するのかを状況に合わせて判断することが大切です。
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まとめ
アマフレでは、アプリに表示された番号順に配達することが必須ではありません。配達順は自分で決められ、アプリのルートやナビゲーションも参照用として利用できます。
初心者はまずアプリの提案順を基準に配達し、慣れてから必要な場面で地図全体を見て順番を調整すると、配達順で迷いにくくなります。
